從一塊 “爵士白” 看石材人的困局:當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)成為無底深淵
聽到石材老板娘吐槽 “成本 80 的爵士白被砍到 40” 時(shí),突然覺得這行的 “特價(jià)” 二字,早已不是促銷的籌碼,而是懸在所有從業(yè)者頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍??蛻暨M(jìn)門就往成本價(jià)以下砍,不是個(gè)例,更像一場(chǎng)行業(yè)集體焦慮的縮影 —— 當(dāng)市場(chǎng)把 “價(jià)格” 當(dāng)成唯一標(biāo)尺,我們究竟在拼什么?又在失去什么?
一、價(jià)格戰(zhàn)里沒有贏家:當(dāng) “成本 80” 遇上 “砍到 40”
“砍價(jià)” 背后的行業(yè)隱痛:老板娘說 “想生氣都發(fā)不出來”,不是脾氣好,而是怕 “不接單就沒活路”。一塊爵士白從礦山開采、切割打磨到運(yùn)輸進(jìn)店,80 元成本里藏著工人的汗水、設(shè)備的損耗和場(chǎng)地的租金,可客戶只看到 “石材冷冰冰的標(biāo)價(jià)”,看不到背后的價(jià)值鏈條。
惡性循環(huán)的陷阱:今天你賣 40 元保本,明天他賣 35 元搶單,后天可能有人為了清庫存賣 25 元。價(jià)格越卷越低,利潤(rùn)被壓縮到極致,最終結(jié)果是:偷工減料的開始用劣質(zhì)荒料,認(rèn)真做品質(zhì)的反而被擠出市場(chǎng) —— 這不是 “優(yōu)勝劣汰”,而是 “劣幣驅(qū)逐良幣”。
二、石材不能只賣 “石頭”:價(jià)值才是破局的鑰匙
被忽略的 “產(chǎn)品附加值”:一塊爵士白,除了 “尺寸、花色”,還能有什么?其實(shí)加工精度(比如倒角是否光滑)、防水處理(是否做過六面防護(hù))、安裝方案(是否匹配家裝風(fēng)格),都是可以賦予的價(jià)值。曾見過一家石材店,給每塊大理石配 “養(yǎng)護(hù)手冊(cè)” 和 “設(shè)計(jì)師聯(lián)名方案”,同樣的材料,報(bào)價(jià)比同行高 20%,客戶反而覺得 “值”。
從 “賣材料” 到 “賣解決方案”:有個(gè)做別墅石材的老板曾說:“客戶要的不是一塊石頭,是‘客廳地面十年不滲污’‘樓梯踏步防滑耐磨’的安心?!?當(dāng)你能從 “空間需求” 出發(fā),提供測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝、售后的全流程服務(wù),價(jià)格就不再是唯一談判點(diǎn) —— 畢竟,愿意為 “省心” 買單的人,永遠(yuǎn)比只看低價(jià)的人更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
三、給石材人的共鳴:我們?cè)撈词裁矗?/p>
拼 “差異化” 而非 “低價(jià)”:市場(chǎng)不缺 “便宜的石材”,缺的是 “不一樣的石材”。比如有人專注做異形雕刻,有人深耕高端別墅定制,有人把普通花崗巖做出 “藝術(shù)拼花”—— 當(dāng)你的產(chǎn)品有別人做不了的特色,自然能跳出價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。
拼 “客戶信任” 而非 “一錘子買賣”:老板娘的抱怨里,藏著一個(gè)真相:客戶敢砍到成本以下,本質(zhì)是 “不信任”—— 他們覺得 “石材利潤(rùn)一定很高”。但如果平時(shí)多分享開采過程、工藝細(xì)節(jié),讓客戶看到 “80 元成本的構(gòu)成”,信任感建立了,砍價(jià)也會(huì)更理性。
四、最后想說:行情逼人的時(shí)候,更要守住 “價(jià)值底線”
石材人常說 “這行靠手藝吃飯”,可當(dāng)所有人都在比 “誰價(jià)格更低”,手藝、品質(zhì)、服務(wù)就成了被犧牲的籌碼?;蛟S我們?cè)摲磫枺喝绻粔K爵士白只能賣 40 元,未來誰還愿意去開采好的荒料?誰還愿意鉆研更精細(xì)的加工?
市場(chǎng)很難,但總有路。別讓 “特價(jià)” 變成 “自殺式內(nèi)卷”,試著把 “爵士白” 背后的故事、工藝、服務(wù)都變成 “價(jià)格” 之外的砝碼 —— 畢竟,能讓客戶心甘情愿買單的,從來不是 “便宜”,而是 “值得”。
(致每一個(gè)在價(jià)格戰(zhàn)里掙扎的石材人:你的堅(jiān)持,不該只為了 “活下去”,更要為了 “活得好”。)