關鍵詞:服務

法國館機械展廳

石材機械展廳
到更接近消費者的地方去
提起石材展,很多人的印象中還將它歸為傳統(tǒng)行業(yè),但如果你去廈門國際石材展上看看,你會大吃一驚,如今的石材產(chǎn)業(yè)已不再是賺取加工費的時代,企業(yè)們對服務同樣看重。
本屆石材展上,廈門凌云玉石以“關于變與不變”為主題發(fā)布了2014年玉石家裝流行風尚趨勢,就是要通過制造業(yè)與服務業(yè)結合,建立客戶直接服務體系,實現(xiàn)服務零距離。
同樣要把服務做透的,還有萬里石。“我們要深耕傳統(tǒng)美日市場,要到更加接近消費者的地方,要把在國內的服務延伸到國外,要把品牌的影響力真正做到全世界。”這是胡精沛對萬里石未來的計劃,在他看來,把服務做到消費者家門口,將是未來石材業(yè)的大趨勢。
萬里石總裁鄒鵬也說,如今石材加工、運輸成本大幅上漲,以往那樣加工石材、賣石材,賺取少量加工費,勢必被淘汰。未來,石材企業(yè)需要通過對石材進行深度加工、加強售前售中售后服務,提升產(chǎn)業(yè)附加值,才能走得更遠。