同行眼中的異類
在同行眼里,嘉巖石材的超快速崛起已然成為石材界的一個(gè)謎。
與工廠一樣,嘉巖石材大板市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員總是行業(yè)里最早上班,最晚下班的人。同行不理解,即便有客戶來(lái)看板也不會(huì)選擇在大清早,而嘉巖石材的業(yè)務(wù)員卻堅(jiān)持著每天必須早到。當(dāng)被問及為什么每天都這么早來(lái)到銷售市場(chǎng)時(shí),嘉巖一位90后小姑娘告訴記者:“我們熱愛這家公司、這份工作。“當(dāng)有些業(yè)務(wù)員在銷售市場(chǎng)玩手機(jī),休息,聊天時(shí),嘉巖石材的業(yè)務(wù)員卻總是打起十二分的精神,隨時(shí)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。閑暇之余,她們更多的是探討板面情況、分析銷售實(shí)況或清理大板市場(chǎng)的衛(wèi)生,以確保客戶看板時(shí)能夠有個(gè)好心情。
嘉巖石材將品質(zhì)的要求深入到每一道工序,每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)。在所有工程板都堅(jiān)守六至十道生產(chǎn)工序的同時(shí),更使用最好的木箱包裝。為了封箱好的產(chǎn)品和木箱不受陽(yáng)光暴曬或者風(fēng)雨吹打,還特地搭了一個(gè)雨棚,就連最終出庫(kù)時(shí)都嚴(yán)格使用保箱膜將木箱牢牢封緊。
在一般人的眼里,石材是傳統(tǒng)的低端制造業(yè),而在嘉巖石材看來(lái),這卻是一個(gè)時(shí)尚的潮流行業(yè)。嘉巖石材在全行業(yè),首推石材業(yè)第一張會(huì)員卡,傾情回饋老客戶。同時(shí),嘉巖在官網(wǎng)上首創(chuàng)“現(xiàn)貨播報(bào)”版塊,客戶只需通過“現(xiàn)貨播報(bào)”版塊就能挑選清晰實(shí)拍的木紋大板。這種線上看板,線下購(gòu)買的方式,讓嘉巖石材成為了為數(shù)不多的石材O2O企業(yè)。
展望水頭石材闖蕩創(chuàng)意之路,嘉巖石材將勇于創(chuàng)新,敢于拼搏的經(jīng)營(yíng)理念在這方熱土上付諸實(shí)踐。當(dāng)每年有不少石材企業(yè)因同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)而更換石材品種時(shí),嘉巖石材卻秉持著將木紋進(jìn)行到底的決心,堅(jiān)持走自己品質(zhì)的道路,被同行認(rèn)為是固執(zhí)的“傻子”。當(dāng)別人為了搶單而犧牲質(zhì)量打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),嘉巖人卻堅(jiān)守自己的原則,在產(chǎn)品品質(zhì)上絕不濫竽充數(shù),所有產(chǎn)品務(wù)求物超所值。顯然嘉巖石材的管理者將發(fā)展的目光放得更遠(yuǎn)。這也許是為什么嘉巖短短三年時(shí)間,就從幾排架子位發(fā)展到如今的兩個(gè)大板銷售市場(chǎng),一個(gè)大板儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)以及一個(gè)紅外線精加工廠,被公認(rèn)為中國(guó)木紋大理石的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的原因所在。