自打共享單車被推出以后，“共享”這個(gè)概念也隨之被各種演繹，共享充電寶、共享汽車等等，可以說(shuō)，人類的良好愿望催生了共享經(jīng)濟(jì)。

見(jiàn)過(guò)市面上太多所謂的“共享模式”，加上一些商家的噱頭，相信很多人都已經(jīng)有了審美疲勞。所以對(duì)于力諾的“共享工廠”，在詳細(xì)了解之初，筆者也僅僅是簡(jiǎn)單地理解為共享廠房、設(shè)備、人工等，因此一開始筆者就默默疑惑，這與常見(jiàn)的找工廠下訂單有什么本質(zhì)的不同。

隨后，經(jīng)由力諾90后的創(chuàng)始人王金州介紹，才明白這位年輕人和他的力諾懷抱著的是宏遠(yuǎn)的目標(biāo)和愿景。他說(shuō)，共享工廠是力諾這個(gè)大平臺(tái)下的一個(gè)分支，這個(gè)分支屬于生產(chǎn)品牌，它將與力諾石裝這個(gè)營(yíng)銷品牌，以及力諾全案定制形成三駕馬車，拉動(dòng)力諾這個(gè)平臺(tái)以及力諾的理念并駕前行，并期待在未來(lái)能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)提供一些正能量。




力諾90后創(chuàng)始人王金州



讓共享激活具有工匠精神的實(shí)業(yè)

讓我們重新回到“共享工廠”這個(gè)話題上。

通常情況下，石材行業(yè)的加工廠是客戶需要什么就做什么，并且客戶要有意識(shí)地跟進(jìn)，才能避免因?yàn)闇贤ú涣蓟蛘呒庸S工人太過(guò)于“各司其職”而出現(xiàn)錯(cuò)誤。這種單一對(duì)接、銀貨兩訖的關(guān)系，似乎也沒(méi)有什么大問(wèn)題，反正買賣雙方都習(xí)慣了這種模式。

而力諾共享工廠，就是要摒棄這種約定俗成。

除了自己的加工廠，王金州找到了志同道合的兩家加工廠共同實(shí)現(xiàn)——阿農(nóng)精工石裝、明超灰石共享專場(chǎng)。在為這兩家新加入的工廠帶去訂單的同時(shí)，王金州還隨之將力諾的模式和人才導(dǎo)入，并且根據(jù)不同加工廠的特性，有針對(duì)地對(duì)原有的管理模式進(jìn)行改善，同時(shí)優(yōu)化加工廠的結(jié)構(gòu)，從而取得更好的效益。共贏才是共享的根本，王金州如是說(shuō)。


力諾共享工廠

這種模式在石材行業(yè)可以說(shuō)還沒(méi)有先例，為何會(huì)想構(gòu)建這樣的模式，王金州說(shuō)其實(shí)從業(yè)以來(lái)他就在設(shè)想著，如何讓客戶到加工廠下訂單可以實(shí)現(xiàn)一鍵操作，即只需要下訂單這個(gè)動(dòng)作，客戶不再需要所謂的跟單，并且在查看加工進(jìn)度時(shí)，隨便一個(gè)環(huán)節(jié)的人員都能為他提供完整的進(jìn)度說(shuō)明，而最終成品也能完全符合客戶要求。

在管理專業(yè)出身的他看來(lái)，平臺(tái)這個(gè)概念將會(huì)是解鎖行業(yè)全新發(fā)展方向的密碼。而加工廠作為平臺(tái)里的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如果在提升加工水平的基礎(chǔ)上，具備高效管理和具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工更自主的服務(wù)意識(shí)，那石材人孜孜以求的工匠精神才算正式沁入行業(yè)。

力諾的共享工廠模式，正是朝著這一目標(biāo)在邁進(jìn)。


孵化人才讓好服務(wù)的意義更具體

如果只是為了利潤(rùn)，王金州完全不需要如此布局，力諾共享工廠的模式，讓王金州堅(jiān)定了朝“好服務(wù)”邁進(jìn)的腳步。

幾年的實(shí)踐與觀察，王金州發(fā)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)在這個(gè)行業(yè)依然比較匱乏，縱使大家都在說(shuō)，但仍然處于口號(hào)階段而沒(méi)有形成落地體系。好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，在這個(gè)行業(yè)顯然是不夠完善的。

在王金州看來(lái)，好服務(wù)應(yīng)該是關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)自內(nèi)心、有始有終，在營(yíng)銷階段能直擊客戶需求，在設(shè)計(jì)階段提供符合客戶預(yù)期的方案，在加工環(huán)節(jié)可以讓客戶省心、放心，并配套有完整的售后服務(wù)，這一整個(gè)系列下來(lái)，需要所有員工擁有根植于心的服務(wù)意識(shí)，就像是海底撈為人們津津樂(lè)道的完美服務(wù)。

既然確定了“好服務(wù)”的品牌戰(zhàn)略，王金州繼續(xù)抽絲剝繭，理清了“好服務(wù)”的核心——人才。

在過(guò)去，石材行業(yè)是一個(gè)門檻比較低的行業(yè)，而一直以來(lái)的粗放發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)管理者不重視人才，對(duì)人才的理解也比較狹窄。此外沒(méi)有與人才建立對(duì)接機(jī)制、沒(méi)有吸引人才的策略和氛圍等等，讓人才匱乏成了石材行業(yè)的慢性病。很多時(shí)候，企業(yè)管理者的許多決策，落地時(shí)往往會(huì)大打折扣，它可能暫時(shí)還不會(huì)讓行業(yè)瞬間坍縮，但一定是需要去直面的問(wèn)題。


LINUOSTONE
力諾別墅石材定制


但是，人才從哪里來(lái)？怎么留住人才？怎么用活人才？

在王金州的認(rèn)知里，人才不是招來(lái)的，而是吸引來(lái)的。過(guò)去以犧牲身心健康和生命力為驅(qū)動(dòng)的粗放型管理發(fā)展模式，已經(jīng)不適應(yīng)未來(lái)的年輕人才了，特別是90后、95后、00后。因此力諾更關(guān)注員工的整體幸福指數(shù)、子女教育程度、安居樂(lè)業(yè)的狀態(tài)以及身心健康情況，并針對(duì)這些提供了合理優(yōu)渥的待遇、人性化管理、豐富走心的團(tuán)建及心靈輔導(dǎo)。

此外，力諾還通過(guò)高額提成、經(jīng)營(yíng)分紅股權(quán)、崗位的充分授權(quán)、管理的自主權(quán)以及項(xiàng)目的跟投等方式，最大限度地激勵(lì)人才，提供平臺(tái)讓不同類型的人才都有施展的機(jī)會(huì)。正如前文提到，王金州為力諾的共享工廠里同步輸入模式與人才，這正是在力諾的培育下，正在嶄露頭角的那批人。

同時(shí)，王金州也很清楚人才是具有流動(dòng)性的，很多企業(yè)光顧著培養(yǎng)上班做事的員工，一些思想比較活絡(luò)或者想創(chuàng)業(yè)的員工就會(huì)留不住。針對(duì)這一點(diǎn)，力諾采取了裂變式創(chuàng)業(yè)的方法，對(duì)于有創(chuàng)業(yè)需求的員工，可以提交項(xiàng)目申請(qǐng)，一旦審核通過(guò)，力諾將給予最大的支持。當(dāng)然，這些支持需要一定的股權(quán)置換，這樣不僅滿足了有創(chuàng)業(yè)欲望的員工，某一方面來(lái)看力諾也拓寬了自己的平臺(tái)。

用王金州的話說(shuō)，人才需要企業(yè)做載體，當(dāng)下整個(gè)力諾就是這些人才的載體，也可以說(shuō)力諾想做的是這個(gè)行業(yè)的人才孵化平臺(tái)。他希望在未來(lái)，力諾出去的人，都愿意更積極主動(dòng)地參與到企業(yè)管理中，并將力諾的核心精神帶進(jìn)不同的企業(yè)，這在無(wú)形當(dāng)中，就是在改變行業(yè)的未來(lái)。


社會(huì)協(xié)同，未來(lái)可期



根據(jù)王金州的描述，擁有共享工廠、力諾石裝、全案定制的力諾應(yīng)該更接近平臺(tái)的概念。因?yàn)槠髽I(yè)的首要目的是創(chuàng)造利潤(rùn)，而力諾更迫切想要的似乎是通過(guò)孵化人才為核心，去落實(shí)服務(wù)的理念，期待用這一系列看似迂回，而又布局長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，撕開這個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的外殼，讓她綻放出應(yīng)有的異彩。



“當(dāng)下的布局，應(yīng)該是為了著眼未來(lái)，我們始終在思考的都是未來(lái)會(huì)怎么樣，我們應(yīng)該如何提前做決定，才能讓自己不至于被淘汰，并且搶占先機(jī)。”王金州說(shuō)。

推進(jìn)好服務(wù)的重要性這件事需要更多人一起做，所以王金州構(gòu)建了力諾這一平臺(tái)，希望用行動(dòng)證明這樣的模式是具備可行性的，而現(xiàn)階段力諾也確實(shí)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的一線人才。

至于下一步打算怎么做，王金州表示用共享恢復(fù)具有工匠精神的實(shí)業(yè)，孵化人才提升好服務(wù)的這些模式，只有力諾一個(gè)平臺(tái)來(lái)做顯然是不夠的，接下去需要的是社會(huì)協(xié)同，即讓平臺(tái)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。這種社會(huì)協(xié)同其實(shí)是一種更龐大的信用體系，它能消除行業(yè)與行業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人乃至個(gè)人與個(gè)人之間的防備，除了為企業(yè)創(chuàng)造附加值，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，也能更容易匹配到自身相應(yīng)的需求。

在王金州看來(lái)，將所有資源匹配起來(lái)，這是一種維度的進(jìn)階，以這種協(xié)同的力量共同服務(wù)所有消費(fèi)者或?qū)⒆屵@個(gè)行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)變，對(duì)此他非常期待更多志同道合的人攜手力諾，共同推動(dòng)這一天快速到來(lái)！



來(lái)源：天下石