孫寶春:剛才劉老師談了“讓你們放心”,那鄭總你說光聽放心不踏實(shí),如何讓你放心?劉總還有一個(gè)服務(wù)體系保證,那么接下來我們請(qǐng)李總,煌羽以及隆川的領(lǐng)導(dǎo),我們一起討論一下,石材供應(yīng)商如何做到讓酒店放心?如何讓石材呈現(xiàn)劉總所說的狀態(tài),越來越漂亮?包括這個(gè)服務(wù)體系她家是建立了,別的家有沒有類似的模式?我們聊一聊,首先請(qǐng)呂總。
呂達(dá)偉:我們企業(yè)是在福建省,我們從1989年就開始做石材,之前做的是普通大理石,但近幾年就是隨著越來越多國(guó)人走出國(guó)門,到國(guó)外去采購資源,大家互相在拼利潤(rùn)的同時(shí),我們近年來想把石材搞上去,就是把石材市場(chǎng)化,那么一開始做是2006年,但是沒有想到市場(chǎng)反映很好,發(fā)現(xiàn)很受歡迎。但說實(shí)在的,2006年到2007年面對(duì)轉(zhuǎn)型,在這幾年時(shí)間內(nèi)全國(guó)各地都在做。這些體現(xiàn)我們消費(fèi)水平起來了,觀賞性起來了,你像意大利石材進(jìn)來的時(shí)候,意大利本土做費(fèi)用很高,它是小眾的,不是大眾的,包括怎么去推廣是我們主要做的事。
呂達(dá)偉:我們企業(yè)是在福建省,我們從1989年就開始做石材,之前做的是普通大理石,但近幾年就是隨著越來越多國(guó)人走出國(guó)門,到國(guó)外去采購資源,大家互相在拼利潤(rùn)的同時(shí),我們近年來想把石材搞上去,就是把石材市場(chǎng)化,那么一開始做是2006年,但是沒有想到市場(chǎng)反映很好,發(fā)現(xiàn)很受歡迎。但說實(shí)在的,2006年到2007年面對(duì)轉(zhuǎn)型,在這幾年時(shí)間內(nèi)全國(guó)各地都在做。這些體現(xiàn)我們消費(fèi)水平起來了,觀賞性起來了,你像意大利石材進(jìn)來的時(shí)候,意大利本土做費(fèi)用很高,它是小眾的,不是大眾的,包括怎么去推廣是我們主要做的事。